Teleconsulta, Consulta Online, Consulta virtual, todos esses termos fazem parte da telemedicina, e usam a tecnologia para levar a saúde para o paciente. Basicamente, a Teleconsulta é uma consulta médica onde o profissional de saúde e o paciente estão fisicamente distantes, porém, conectados via tecnologia.
Consultar online um paciente não é novidade no mundo. O procedimento já é muito utilizado aqui mesmo no Brasil, porém mais usada na área de diagnósticos, como laudos laboratoriais, exames de imagem. Isso é muito utilizado em centros médicos que recebem essas imagens digitalmente e fazem o laudo. E, depois, enviam para o paciente de forma remota.
O ato da consulta à distância não era um ato regulado pelo Conselho Federal de Medicina e outros da saúde. Mas isso não significa que não era feito. Quantos de nós nunca pegamos o telefone de uma amigo médico, ou do pediatra e mandamos aquela mensagem no WhatsApp pedindo um tratamento. Isso é um tipo de teleconsulta médica. Entretanto, com a chegada da pandemia mundial da COVID-19, a consulta médica virtual se tornou um meio essencial para salvar vidas.
Teleconsulta na pandemia
Logo que a pandemia se alastrou, o CFM e o governo federal regulamentaram o uso da Teleconsulta no Brasil. Inúmeros estabelecimentos, planos de saúde se adaptaram e começaram a disponibilizar a ferramenta de consultas online em suas plataformas. Inclusive, novas empresas e novos conceitos surgiram, como a Cuidar.Online.
Ademais, ao invés de simplesmente adaptar sua clínica para atender também pacientes a distância, os criadores da Cuidar.Online pensaram em criar uma Clínica Virtual, onde todo o ambiente também é digital, os funcionários e médicos trabalham à distância. Desse modo, fundaram a primeira clínica 100% online do Brasil.
Médico realizando uma teleconsulta pelo computador.
Como funciona?
Primeiramente, para fazer uma teleconsulta, você precisará:
- Entrar em contato com a clínica, ou acessar um portal que possa ser feito o agendamento direto pelo site.
- Depois de todo o processo do agendamento, será gerado algum ambiente virtual, uma sala online, ou uma simples vídeo conferência entre o paciente e o médico. Assim, será criado o ambiente onde o médico entrevistará o paciente.
- Com tudo isso pronto, o médico irá fazer perguntas para obter um conceito diagnóstico para fazer o tratamento adequado.
Por meio de assinatura digital certificada, o médico pode prescrever medicações, fazer atestados e solicitar exames para o paciente, e enviar digitalmente via SMS, e-mail ou WhatsApp. Todo esse processo é o que o CFM aconselha a ser obedecido.
Não há nenhum prejuízo para o paciente que faça uma teleconsulta. Ao contrário, tem muitos benefícios que a consulta online traz para o paciente e a sociedade em geral, como:
- Atendimento médico especializado sem sair de casa, ou seja, sem correr riscos como acidente de trânsito, contaminação em ambientes como hospitais e clínicas.
- Disponibilidade de médicos a lugares remotos, como áreas rurais ou ilhas.
- Flexibilidade de horário, pois como na Cuidar.Online, há muitos médicos atendendo durante a noite, ou finais de semana.
- Economia de tempo, pois não precisa mais se deslocar até uma clínica, e às vezes ficar horas e horas na fila esperando a sua vez de ser atendido.
A única limitação da teleconsulta é a não possibilidade de fazer exame físico, o que por vezes pode ser contornado pelo médico, dependendo do caso.
O que é preciso para realizar uma Teleconsulta?
Você vai precisar de basicamente um smartphone com internet. A velocidade da internet deve ser de 5mbps ou superior. Um jeito fácil de saber é, se você for capaz de realizar uma chamada de vídeo no WhatsApp, poderá fazer uma teleconsulta.
Você também pode usar um computador, ou tablet, desde que eles tenham câmera e microfone e, claro, o acesso à internet.
Se você já tem uma dessas ferramentas, é só entrar em contato com uma clínica que possa fazer uma teleconsulta, e agendar a sua.
Futuro da Consulta Online
A Teleconsulta é uma ferramenta de saúde que chegou para ficar. A experiência de se consultar com um especialista de saúde da sua casa é indescritível. Aquelas longas filas, médico que falta e não avisa, ou então agenda só para meses depois Isso, com a consulta online, fica no passado. Além de que, com o uso da tecnologia, os valores da consulta tendem a ser mais acessíveis ou justos, visto que as clínicas terão algumas reduções de custo que podem facilitar o custo justo.
Sobretudo, se você estiver com dúvidas se terá uma boa experiência se consultando online, eu recomendo testar, você irá se surpreender!
